Información sobre Envíos y Seguimiento de Pedidos

En el mundo del e-commerce, conocer el estado de tu pedido es fundamental para una experiencia de compra satisfactoria. En este artículo, desglosaremos el proceso de envío de nuestros productos, asegurando que estés informado y tranquilo sobre la llegada de tu compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Envíos dentro de Córdoba Capital

Para nuestros clientes en Córdoba Capital, utilizamos fletes propios para garantizar un servicio rápido y eficiente. Esto significa que tus productos llegan directamente a tu puerta sin intermediarios, lo que optimiza el tiempo de entrega.

Envíos fuera de Córdoba Capital

Si estás fuera de Córdoba, VIA CARGO es la empresa de transportes que utilizamos para realizar nuestros envíos. Gracias a su amplia red de agencias, podemos asegurarte que tu pedido llegará a la agencia más cercana a tu domicilio. Puedes consultar las agencias disponibles en el siguiente link.

Proceso de seguimiento de tu envío

Una vez que tu pedido es despachado, te asignamos un número de guía que te permitirá hacer el seguimiento de tu envío. Este número es esencial para que puedas estar al tanto de la ubicación de tu paquete en todo momento.

¿Qué esperar después del despacho?

  • Retiro gratuito: Una vez que tu pedido llegue a la agencia asignada, solo tendrás que ir a retirarlo sin abonar nada adicional.
  • Tiempo de entrega: La demora aproximada para la entrega es de 5 a 15 días hábiles. Ten en cuenta que durante eventos especiales o promociones, este tiempo puede extenderse debido a un aumento en la demanda.

Compromiso con la satisfacción del cliente

Nos enorgullece ser la única empresa que despacha todos los días. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es respaldado por las numerosas reseñas positivas que hemos recibido en Google. Esto refleja la confianza que nuestros clientes tienen en nosotros y en la calidad de nuestro servicio de envío.

Conclusión

Conocer a dónde llega tu pedido y cómo funciona el proceso de envío es crucial para una experiencia de compra exitosa. Estamos aquí para responder a cualquier pregunta que puedas tener y asegurarte de que tu pedido llegue a ti de la manera más rápida y eficiente posible. ¡Gracias por elegirnos!